Cómo empezar una Campaña

Con mucha frecuencia me preguntan cuáles son el momento y la forma más adecuada de iniciar una Campaña Electoral. Pero generalmente cuando me hace esta pregunta es porque la campaña ya arrancó, la mayoría de las veces sin tener una estrategia definida y con un grave desorden.

Generalmente los candidatos y sus equipos gastan la mayor parte del tiempo que disponen, desde que son designados candidatos al día del inicio legal de la campaña, en festejos y negociaciones políticas y prácticamente nada de tiempo le dedican a generar una Estrategia que les permita conducir y coordinar todos los recursos de que dispondrán para ganar la elección.

A lo que equivocadamente le llaman muchos una estrategia electoral se reduce a elegir un logotipo, un slogan o frase de campaña, a escoger la foto oficial del candidato para los impresos y a ordenar una serie de materiales sin sentido y sin objetivos bien definidos.

Por eso es importante señalar que una Estrategia de Campaña se crea en base a un proceso previo de investigación, de reflexión y de pruebas que nos deben llevar a encontrar los Mensajes Claves que nos ayudarán a que la mayoría de los electores que acudirán a las urnas voten por nuestro candidato.

Una Estrategia de Campaña no puede diseñarse sin esa previa investigación y no hay nada (ni la intuición, ni las giras de contactos, ni la experiencia política, ni la sensibilidad social del candidato, ni los buzones de opiniones, ni las llamadas a los medios de comunicación) que pueda sustituir a la investigación para conformar una estrategia ganadora.

La investigación que se sustenta en Encuestas, Grupos Focales (Focus Groups), Entrevistas de Profundidad y la Investigación Sociodemográfica es la única que nos puede dar los insumos reales y objetivos para construir los Mensajes que habrán de convencer a la mayoría de votar por nuestra oferta.

Sólo la investigación debidamente realizada nos ayuda a evitar que los subjetivismos, el culto a la personalidad del candidato y otros supuestos que se generan en los candidatos y sus equipos nos desvíen del verdadero camino al triunfo.

Así, cuando la investigación nos ha ayudado a construir los mensajes adecuados para convencer a la mayoría de votar por nuestro candidato y hemos detectado cuáles son los medios de comunicación más adecuados para transmitir esos mensajes, nos comunicamos de manera adecuada con los electores y podemos entonces medir cuáles han sido los efectos de nuestra campaña.

En esta etapa entra de nuevo la investigación, que nos permitirá saber a ciencia cierta, y no con supuestos, cuál ha sido el resultado que hemos obtenido en nuestra campaña, lo que nos permite hacer los ajustes necesarios a tiempo para garantizar que vamos camino al triunfo.

De esta manera podemos responder a la pregunta de ¿cuándo y cuál es la forma más adecuada de empezar una campaña?, porque la respuesta es muy sencilla.

¿Cuándo?: cuando tengamos lista una verdadera Estrategia.

¿De qué forma?: en la forma que señale la propia Estrategia.

¿Qué es una estrategia electoral?

En mi experiencia como Consultor Político, me ha quedado muy claro que la mayoría de los Candidatos y sus equipos de Campaña siempre hablan de la Estrategia, pero muy pocos entienden realmente qué es una estrategia electoral que sirva para ganar una elección.

Además, casi siempre los supuestos estrategas aseguran que no pueden mostrar la estrategia porque la tienen en el cerebro y que no la escriben porque temen que una copia pueda caer en manos de sus opositores. Y entonces, me pregunto, si la estrategia es tan secreta cómo le hacen para que los equipos de esa campaña sepan qué es lo qué les toca hacer para ganar la elección.

Pero siempre que hablo con los candidatos y sus estrategas de lo que ellos consideran su estrategia, me encuentro que regularmente lo que plantean no es una estrategia, sino una serie de ideas y ocurrencias, muchas veces sin lógica, con las que creen pueden ganar la elección.

Por eso siempre insisto en que, antes de empezar una campaña, y aún antes de empezar a diseñarla, es necesario saber qué sí es una estrategia electoral para ganar elecciones.

Yo sostengo que una estrategia electoral para ganar es aquella que responde de manera objetiva y adecuada estas tres preguntas:

1. ¿Cuáles son los mensajes (propuestas) que nos pueden ayudar a convencer a la mayoría de los electores para que voten por nosotros?

2. ¿Cuáles son los medios de comunicación que nos servirán para hacerle llegar nuestro mensaje a esa mayoría?, y

3. ¿Cuánto dinero necesitamos para transmitir de manera eficiente ese mensaje?

Desde mi punto de vista, por lo tanto, la estrategia es un documento que señala de manera muy precisa qué es lo que le vamos a decir a los electores para convencerlos de que voten por nuestro candidato. Esto después de que hemos hecho una adecuada investigación, misma que nos arrojó las preocupaciones de los electores y las soluciones que ellos estarían dispuesto a apoyar con su voto.

También debe decir cuáles son los medios adecuados para transmitir el mensaje. Si vamos a usar TV, radio, periódicos, volantes, correo directo, call centers, correo electrónico, redes de simpatizantes, etcétera.

Pero también debe contener un presupuesto bien definido que nos diga cuánto nos va a costar este esfuerzo de organización y comunicación, de dónde y cuándo vendrá el dinero.

Algo que no contenga las respuestas a estas tres preguntas podrás ser llamado como nos guste, pero nunca podrá decirse que es una estrategia para ganar una elección.

Errores más frecuentes en Campañas

 

A lo largo de mi trayectoria asesorando, participando y observando Campañas he ido coleccionando la siguiente lista de los errores que con más frecuencia cometen los candidatos y sus equipos y que los llevan a perder las elecciones:

-Olvidar que el objetivo central es obtener más votos que los contrincantes.

-Dejar en manos del Candidato la dirección de la Campaña.

-Dejar en manos de un dirigente de partido la dirección de la Campaña.

-Olvidarse de lo que los Electores quieren.

-Centrarse en la negociación política.

-No tener mecanismos modernos de recaudación de fondos.

-No elaborar un presupuesto de campaña.

-Guiarse por las ocurrencias no por la Estrategia.

-Abandonar lo Estratégico por lo Coyuntural.

-No usar la tecnología.

-Creer que acabar con el contrincante es el objetivo de la campaña.

-Prestar demasiada atención a los chismes relacionados con el opositor.

-Responder a todos los ataques de la oposición.

-No contar con un Consultor Político o asesores en Marketing Político.

-No capacitar adecuadamente al equipo.

-Involucrar a demasiadas personas o a personas inexpertas en la toma de decisiones.

-Dejar en manos de inexpertos la elaboración de las piezas de comunicación.

-Elegir inadecuadamente los Medios de Comunicación.

-No medir los efectos de la comunicación en los Electores.

-Creer sólo en las encuestas favorables y desdeñar las negativas.

-Hacer la campaña sin una ESTRATEGIA. 

¿Dinero mata estrategia?

 

El dinero siempre será un tema fundamental de las campañas electorales. La pregunta frecuente es quién gana las elecciones ¿quién tiene más dinero?

La respuesta es muy sencilla: no siempre gana quien más dinero gasta en una elección.

Debe quedarnos claro que el dinero no es el factor más importante de una campaña, sino la estrategia. Aunque hay que dejar bien claro que para poder ganar una elección si necesitamos contar con el dinero mínimo requerido, de acuerdo a nuestra estrategia, para comunicar debidamente nuestro mensaje.

Existen en el mundo miles de casos en los que quien ganó la elección fue quien menos gastó, porque seguramente tuvo una mejor estrategia y el dinero suficiente para financiarla.

En materia de dinero, siempre será recomendable, al diseñar la estrategia, dejar bien sentado desde el inicio cuánto dinero necesitamos para sustentar la estrategia, cuándo lo necesitamos y de dónde vendrá.

Cuando presupuestamos adecuadamente una estrategia de campaña, entonces podemos detectar con toda claridad en qué no debemos gasta el dinero, evitando así el despilfarro.

También cuando presupuestamos sabemos realmente cuánto necesitamos para evitar quedarnos cortos en la recaudación y poner en riesgo el triunfo de nuestro candidato.

La conclusión en materia de financiamiento de las campañas es que una mala estrategia aún con mucho dinero será un fracaso, de la misma manera que una buena campaña sin el dinero suficiente para sustentarla fracasará. 

Criterios para la Promoción del Voto

 

Muchos de los esfuerzos de los militantes y simpatizantes de un candidato se pierden por la ineficiencia a la hora de diseñar el trabajo de Promoción del Voto. Por eso conviene desde el inicio, a la hora de precisar la Estrategia, establecer Criterios Generales para las actividades de los promotores voluntarios. Aquí expongo algunos criterios para eficientar el trabajo del área de promoción:

• Deberá estar basada en una estructura operativamente descentralizada y desconcentrada.

• Las acciones de promoción del voto deberán tener efectos multiplicadores medibles para garantizar la rentabilidad de las mismas.

• Los programas de promoción contarán con esquemas definidos de organización y comunicación con los simpatizantes captados.

• Todos los programas de promoción deberán considerar las acciones de movilización de los votantes el día de la jornada electoral.

• Tendrán que levantarse bases de datos de los simpatizantes, de acuerdo a un formato uniforme, que se apruebe en el grupo de trabajo.

• Deberán poner a disposición de la coordinación de promoción del voto copias de las bases de datos simpatizantes para el trabajo de regionalización y para las acciones de validación.

• Todas las acciones y programas de promoción deberán contar con métodos y tiempos para la evaluación de sus avances.

• Prevalecerán las acciones de promoción del voto sin candidato y se evitará ofrecer la presencia del mismo sin tener la garantía de la misma.

• Se privilegiarán las acciones de promoción sin costo económico o que tengan una alta rentabilidad en la relación costo-beneficio.

• Todas las actividades de promoción de ajustarán a los señalado por las leyes.